Problemas com o programa “Welcome Back”?

Publicado por Emerson em 04/06/2011 com 77 comentários
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Como é de conhecimento da maioria, ontem a Sony liberou o programa Welcome Back na PSN. Dois jogos gratuitos de PS3 e dois jogos gratuitos de PSP para todos os usuários da PSN, ou melhor, para todas as contas da PSN.

Não precisava ser muito esperto para saber de antemão que iríamos enfrentar problemas de congestionamento. “De graça até ônibus errado ou injeção na testa”, já dizem os velhos ditados, não é verdade?. Pois bem, os problemas estão ocorrendo, e todo mundo já notou.

Durante o processo de download dos jogos gratuitos os usuários da PSN vêm sendo bombardeados com uma infinidade de mensagens de erro, o código de erro mais comum tem sido o 80710D36 que aparece em diversos momentos:

  1. compra dos vale-jogos;
  2. tentativa de download dos jogos;
  3. tentativa de abrir a PS Store;
  4. ao clicarmos em “Gestão de contas” no XMB;
  5. durante a cópia dos jogos para o PSP.

Enfim, a todo momento esse erro, e outros, aparecem. E a explicação para isso é mais do que óbvia e bastante simples, isso se chama rede saturada.

Existem duas formas de contornarmos esse erro:

  1. Ficar repetindo exaustivamente o download/cópia/compra até a coisa pegar no tranco;
  2. Relaxar, tomar uma água de coco e deixar pra fazer isso daqui uns dias, pois afinal de contas, a promoção é válida por um mês e podem ter certeza que se você deixar para baixar esses jogos daqui a uma semana eles não vão fugir da PSN nesse meio tempo. ;)

Principalmente, se um dos jogos que você escolheu foi inFAMOUS, nós recomendamos que aguarde um tempo antes de baixá-lo, pois é o maior entre os jogos, 7 Gigabytes, e já tivemos um caso (eu) de após baixar os 7Gb os dados estarem corrompidos e precisar baixar novamente todo o jogo. :( Óbvio que eu não baixei novamente, fica pra semana que vem.

O LittleBigPlanet PSP eu tive que tentar 8 vezes consecutivas o comando copiar, para ele conseguir copiar o jogo para o meu PSP, isso porque com o saturamento da PSN, o meu PS3 não consegue validar o jogo na PSN.

Se você foi um dos afobados como eu (e o resto do planeta), provavelmente ocorreu de após ativar os “vale-jogos” gratuitos, eles sumirem da PS Store sem ao menos conseguir decidir qual jogo você quer. Isso é simples de resolver.

  1. volte para o XMB;
  2. navegue até o ícone da PlayStation Network;
  3. clique em Gestão de Contas, e aparecer o erro 80710D36 vá clicando até ele abrir;
  4. selecione Transaction Management;
  5. Selecione Services List, novamente se o erro 80710D36 aparecer vá tentando até conseguir listar os serviços;
  6. Selecione o serviço SCEA Promotion;
  7. Escolha qual o jogo do Welcome Back que você perdeu (PS3 game 1, PS3 game 2, PSP game 1 ou PSP game 2).

E não duvidem se a Sony resolver estender o prazo para download do programa Welcome Back, em virtude desse engarrafamento virtual.



: Bacharel em Informática pela Universidade Estácio de Sá com um "impissionante" quoeficiente 6.7, já trabalhou como professor de ensino médio, helpdesk, web designer e finalmente achou sua vocação como administrador de redes. Neto de um português flamenguista e nerd de carteirinha, apaixonou-se por video-games ainda criança com seu telejogo e não parou mais: Odyssey, Master System, Sega Genesis, SuperNes, N64, PS2, PS3 fat (Ylod), PSP e PS3 slim. Hoje tenta administrar o tempo entre seu emprego, o Game Generation, o video-game, sua esposa e sua filha.

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Displaying 77 Comments
Have Your Say

  1. Mlk 98 disse:

    Nossa qero mt agradecer a vcs q me ajudaram tanto: primeiro a recuperar a minha conta da psn brasileira sem a data de nascimento, e dps a ajudar-me a recuperar o primeiro jogo perdido da welcome back. Obrigado galera

  2. Otávio disse:

    nao consigo resolver na minha aba playstatio network nao aparece a parte gestao de contas, me ajudem

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